Устройство вызова помогает только в одном случае: оно на человеке, заряжено и на другом конце кто-то ответит. Поэтому начинайте не с выбора модели, а с вопроса, будет ли человек его носить. Многие часы и кнопки так и лежат в коробке.
Какие бывают
Телефон с кнопкой SOS. Самый простой вариант, но телефон часто лежит в другой комнате, а не в кармане. Смотрите страницу про телефоны с большими кнопками.
Брелок или браслет с кнопкой. Носится на шее или руке. Обязательно посмотрите на защиту от воды: падают часто в ванной.
Часы с SOS и GPS. Показывают, где находится человек, это важно при риске заблудиться. Но их нужно регулярно заряжать, и для многих пожилых это препятствие.
Что проверить до покупки
Куда уходит вызов. На ваш телефон, на несколько номеров или в платный диспетчерский центр. Если вы далеко, должен быть кто-то рядом, кто сможет приехать.
SIM и подписка. Посмотрите, нужен ли отдельный тариф и есть ли плата за приложение. В таблице мы указываем подписку, если она есть.
Автономность. Сколько держит заряд на самом деле, смотрите в отзывах. Устройство, которое садится за сутки, будет разряженным в нужный момент. Удобнее док-станция, чем маленький разъём.
Связь в квартире. GPS плохо работает в помещении, а связь зависит от оператора. Проверьте всё на месте.
Кнопка. Её можно нажать слабой рукой? Случайных срабатываний нет? Есть ли подтверждение, что вызов ушёл?
Что настроить вместе
Запишите номера, настройте приложение на своём телефоне, нажмите кнопку и проверьте, что вызов дошёл. Проверяйте заново раз в месяц. Договоритесь, что делать, если вы не ответили. Спросите согласие человека на отслеживание: контроль без согласия обижает.
Источники: федеральный перечень ТСР, распоряжение № 2347-р, ред. от 17.03.2026 (legalacts.ru, прочитан 04.11.2026); карточки устройств на площадках.